Hizmet Seviyesi Taahhüdü (SLA)
Son güncelleme: Temmuz 2026
Platform erişilebilirliği
%99,5 aylık uptime hedefliyoruz.
Destek yanıt süreleri
Starter: 48 saat. Pro: 24 saat. Agency: 12 saat.
Olay müdahalesi
Kritik kesintilerde 4 saat içinde ilk müdahale hedeflenir.
İstisnalar
Üçüncü taraf API kesintileri SLA kapsamı dışındadır.